Protection des Données Personnelles

Destocks Hôtels attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

Quels types de données sont collectés ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de votre réservation et de votre séjour, telles que :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de réservation (dates, destination, hôtels choisis)
• Informations liées au paiement (jamais stockées)

Comment vos données sont-elles utilisées ?

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et vous envoyer vos confirmations
• Organiser les prestations incluses dans votre séjour (hébergements, transferts, excursions...)
• Vous contacter en cas de besoin avant, pendant ou après votre voyage
• Vous proposer un service personnalisé avec l’aide de notre Travel Planner

Elles ne sont jamais revendues, louées ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Où et combien de temps sont-elles conservées ?

Les données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés.

Elles sont conservées pendant 2 ans maximum à compter de la dernière interaction, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification ou mise à jour
• Suppression ou oubli
• Opposition à l’utilisation
• Portabilité (transfert à un autre prestataire)

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : contact@destockshotelsl.com